Politica di Reso e Rimborso

In Ortoplantare, la nostra priorità è la tua soddisfazione. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una politica di reso semplice e trasparente. Puoi restituire i prodotti acquistati entro 30 giorni dalla data di acquisto per un rimborso completo o un cambio. I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, con tutte le etichette originali intatte e senza segni di usura. I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo difetti di fabbricazione o errori da parte nostra.

Per avviare il processo di reso, contatta il nostro servizio clienti tramite il sito web o l'area del tuo account. Una volta ricevuto il reso, provvederemo al rimborso entro 7 giorni lavorativi. Si prega di notare che il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Alcuni prodotti, come quelli personalizzati o aperti, potrebbero non essere idonei al reso.